El concepto de inteligencia emocional ha alcanzado una relevancia fundamental en nuestra sociedad actual; el control de nuestras emociones, la empatía y el manejo de las relaciones sociales se ha demostrado que son las responsables en un alto porcentaje del éxito afectivo, social y laboral. El cociente intelectual, la forma tradicional de medir la inteligencia a través de pruebas lógico-matemáticas, verbales y espaciales, permitía conocer las capacidades intelectuales de una persona, pero no garantizaba la satisfacción de otras metas sociales.
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